Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Chauff'Renov
La Rochelle, Charente-Maritime (17)
Email : contact@chauffrenov.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, et le contenu de votre message. Ces données sont nécessaires au traitement de votre demande de devis ou de renseignement.

Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées dans le seul but de répondre à votre demande (devis, prise de rendez-vous, renseignement). Elles ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, de prospection ou revendues à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà de cette période, elles sont supprimées.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@chauffrenov.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Cookies

Le site www.chauffrenov.fr n'utilise aucun cookie de suivi, publicitaire ou d'analyse. Aucune donnée n'est collectée automatiquement lors de votre navigation.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.